Rezervasyon

Yeni gelen rezervasyon nasıl eklenir?

Adonis programında birden fazla alandan yeni rezervasyon eklenebilmektedir. Sol panelde bulunan Rezervasyon butonunu seçip Rezervasyonlar sayfasındaki Ekle butonuna tıklanır.

Aylık listede rezervasyonu eklemek istediğiniz tarihteki odaya çift tıklayarak programa yeni rezervasyon eklenebilir.

Rezervasyon için ön ödeme alabilir miyim?

Rezervasyon kartı içerisinde bulunan Ödemeler sekmesi ile rezervasyona ön ödeme eklenebilmektedir. Rezervasyonun konaklamaya dönmesi halinde otomatik şekilde bu ön ödeme konaklama kartına yansıtılacaktır.

Gelen rezervasyon nasıl iptal edilir?

Durumu beklemede olan bir rezervasyonun iptali için rezervasyon kartı içerisinde bulunan Durum başlığında yer alan Rezervasyon İptal seçeneği işaretlenip Kaydet butonuna basıldığında rezervasyon iptal edilir.

Rezervasyonu iptal ederken sağ taraftaki alanda iptal sebebi de belirtilebilmektedir.

Kaydettiğim rezervasyonları nerede görebilirim?

Programa kaydedilen tüm rezervasyonlar, üst menüde bulunan Rezervasyonlar sayfasında görülebilmektedir.

Tarih ve Durum filtrelemesi ile kaydedilen rezervasyon, rezervasyon durumuna ve tarihine göre kategorilendirilmektedir.

Ayrıca ada göre de rezervasyon araması yapabilirsiniz.

Rezervasyona oda blokaj yapıldıysa aylık listeden, rezervasyonun giriş tarihi 1 hafta içerisinde ise Resepsiyon ekranında sağ altta yer alan Son 1 Hafta İçerisinde Giriş Yapılacaklar alanından da görülebilmektedir.

Rezervasyon kaydını konaklamaya nasıl aktarabilirim?

Rezervasyonun giriş tarihinin gelmesi halinde rezervasyon kartında bulunan Giriş butonu pasifken aktif hale gelecektir.

Giriş yapılacak rezervasyondaki oda seçilip Giriş butonuna basılması halinde konaklama kartı açılacaktır. Gerekli alanlar doldurulup Kaydet denilmesi halinde rezervasyondan konaklamaya geçiş yapılmış olacaktır.

Rezervasyona Pansiyon Tipi nasıl eklenir/aktif edilir?

Pansiyon Tipi tesislerin yönetim şekline göre opsiyonel bir özelliktir.

Pansiyon tipi kullanımını aktif hale getirdikten sonra Rezervasyon Kartı içerisinde Pansiyon Tipi seçeneği belirecektir. Bu alandan uygun pansiyon tipi seçilerek kayıt yapılabilir.

Pansiyon Tipi özelliğini aktif hale getirmek için Yönetim>Tesis Bilgileri>Program Özellikleri alanını inceleyebilirsiniz.

Pansiyon Tiplerini belirlemek için Yönetim>Pansiyon Tipi sayfasını kullanabilirsiniz.

Rezervasyonda oda blokajı nasıl zorunlu yapılır?

Rezervasyonlarda oda blokaj opsiyonel bir özelliktir. Yönetim>Tesis Bilgileri>Program Özellikleri sayfasında bulunan maddelerden Rezervasyon sırasında oda seçimi zorunlu olsun maddesi bu opsiyonun değişmesini sağlamaktadır.

Bu madde seçili ise oda seçimi yapılmadan rezervasyon kartına izin vermemektedir.

Seçili olmaması halinde sadece oda blokaj zorunlu değildir.

Rezervasyona birden fazla oda nasıl eklenir?

Rezervasyon kartı sayfasında İsim, Geliş ve Ayrılış tarihi girildikten sonra Oda Seçimi ve Fiyatlar alanında bulunan Oda Tipi alanından rezervasyon yapılacak oda tipi seçilir.

Oda tipi seçimine göre girilen tarih aralığındaki uygun odalar sıralanacaktır.

Rezervasyon yapılacak odaya çift tıklayarak ya da Ekle butonu ile oda ataması yapılmaktadır.

Eğer birden fazla oda eklenecek ise oda tipi ve oda belirlemesi gereken oda sayısı kadar tekrar yapılmalıdır.

Rezervasyona firma/acenta giriş nasıl yapılır?

Rezervasyon kartı içerisindeki Acenta/Firma seçeneği işaretlendikten sonra oluşan alana rezervasyonun bağlı olduğu acenta/firma seçilebilmektedir.

  Yeni acenta/firma veya cari hesap kaydı için Muhasebe>Cari Hesaplar bölümünü inceleyebilirsiniz.

Rezervasyona oda atamadan kaydedilebilir mi?

Yönetim>Tesis Bilgileri >Program Özellikleri sayfasında bulunan maddelerden Rezervasyon sırasında oda seçimi zorunlu olsun seçili olmaması halinde oda atamadan rezervasyon kaydına izin verilmektedir.

Kaydedilen rezervasyona sms ya da e-posta nasıl gönderilir?

Rezervasyon kaydı sırasında rezervasyon sahibine e-posta gönderilmesi için 3T Bilişim Teknolojileri A.Ş. firmasından hosting hizmeti almanız gerekmektedir.

Keza rezervasyon kaydı sırasında rezervasyon sahibine SMS gönderilmesi için de yine firmadan SMS hizmeti satın alınması gerekir.

Konuyla ilgili Teknik Destek iletişim hattımızdan detaylı bilgi alabilirsiniz.