6 Adımda Otelinizin Gelirini 2 Katına Çıkaracak Stratejiler
Turizm sektöründe bu denli yoğun bir rekabet söz konusu iken,eğer daha fazla misafir çekmek için hala etkili bir pazarlama stratejisi geliştirmediyseniz, bu yazımızı çok dikkatli okuyun.
“Kolay Anlaşılır” Website
Bunu bir müşteri olarak söylüyorum ki, site içinde dolaşım oldukça basit olmalıdır (sayfaların yüklenmesi 3 saniyeden kısa sürmelidir). Bu gerçekten önemli bir detay çünkü 6 saniyeden fazla açılmayan sitelerden nasıl kaçacağımızı şaşırıyoruz ve o siteden verim alamayacağımızı düşünüyoruz. Buna paralel olarak tasarım da şık görünmelidir. Konukların görüşlerini içeren videolar, işletmenizin resimleri sitede yer almalıdır.
Sosyal Medya
Otel sahipleri başta Facebook olmak üzere hedef kitleleri ile twitter, instagram gibi sitelerden herhangi birinde etkileşime girebilirler. Çoğu otel zincirinin, sosyal medya platformlarında misafirlerinin videolar ve fotoğraflarını paylaşabildiği sayfaları veya hesapları bulunur. Otelinizde iyi bir deneyim yaşayan ve hizmet alan müşterileriniz, markanız ile bir tür yakınlık kuracaktır. Sosyal medya geçmişteki, şimdiki ve gelecekteki ziyaretçileriniz ile etkileşim kurabileceğiniz inanılmaz bir yoldur.
“Arama Dostu” İçerik Stratejisi
Eğer otelinizin web sitesi optimize edilmediyse, içeriğinizin de önemli bir değeri yoktur. İhtiyacınız olan şey; doğru SEO uygulamalarının benimsenmesi ve web sitenizdeki içeriklerin bilgilendirici, merak uyandırıcı ve anahtar kelimeler ile hazırlanmış olmasıdır. Bu, sitenizin sıralamasına organik arama sonuçlarında yüksek oranda katkıda bulunan bir yoldur.
“Mobil Uyumlu” Website
Son on yıl içerisinde dünya çapında akıllı telefon kullanımı olağanüstü bir oranla arttı. Otel sahipleri bu fırsattan faydalanmalı ve mobil platformlar için Google’ın standartlarına uygun optimize edilmiş bir web sitesine sahip olmalıdır. Bu, mobil cihazlar ile uyumlu olmayan özelliklere kesinlikle “hayır” demeniz anlamına gelmektedir. İçerik, yakınlaştırılmaya ihtiyaç olmadan okunmalıdır. Aynı zamanda yatay kaydırma kullanmayın ve bağlantı adreslerinin de kolayca tıklanabilir olduğundan emin olun. Misafirlerinizle, onlara özel promosyonlar ve indirimler sunarak kişisel düzeyde iletişim kurarsınız.
Meta Aramalarından Faydalanın
Meta arama platformları son birkaç yıldır oldukça iyi bir ivme yakaladılar çünkü müşteriler mevcut fiyatları kolay bir şekilde karşılaştırabilmektedir. Eğer otel sahipleri bu web sitelerinde sıralamalarını iyileştirirlerse önemli birer pazarlama kanalı olarak daha fazla gelir elde etmelerine yardımcı olacaktırlar.
Doğru Dağıtım Kanalı Olarak OTA’ları Tercih Edin
İnsanlar rezervasyonlarını çok farklı çeşitteki çevrimiçi talep üreticilerinden yapmaktadır. Doluluk oranını etkileyen faktörler fiyattan ziyade OTA’larda gösterilen ilgi çekici paketler ve dönemsel tekliflerdir. Bir otel sahibi olarak, misafirlerinizin ne aradığını anlamak ve tüm çevrimiçi dağıtım kanalları aracılığıyla bunu sunmak çok önemlidir. Doğru segmente pazarlama yapmak yatırım getirinizi maksimize etmek için hayati önem taşır. Hedef kitlenizi segmentlere ayırın ve buna göre pazarlama yapmaya başlayın. Örneğin, ağırlıklı olarak iş ile ilgili seyahat yapanların kullandığı bir sitede balayı teklifleri sunmayın.
