Her Biri Birbirinden Akıllı Olan 5 Otel
Yönetim kademelerinde ne kadar üst kademelere çıkarsanız çıkın, işinizde başarılı olabilmeniz için müşteri memnuniyetinize, çağa ayak uydurabilirliğinize, personelinize, masraf ve gelirlerinize hakim olmanız gerekir.
Herkesin de bildiği gibi devir artık teknoloji devri… Hal böyle olunca bu durum işletmeleri sürekli yeniliğe, akıllı ve pratik çözümlere ayrıyeten bu sürekli yeniliğin neden olacağı zaman kaybından tasarruf edebilmeyi bir şekilde öğrenmeye zorluyor.
Bu yazımızda otelleri için son derece akıllı ve pratik çözümleri hayata geçirmiş, hem müşteri memnuniyetini hat safhada tutan hem de zamandan ve maliyetten tasarruf eden otel işletme örneklerini paylaşacağız. Her biri bir yol gösterici niteliğinde…
1-)Hub by Premier Inn, Londra – İngiltere
Bu otelde akıllı telefonunuza indireceğiniz uygulama sayesinde otel odasında yapmak durumunda olduğunuz birçok şeyi kolayca yapabiliyorsunuz. Odanızın kapısını açmak, “Rahatsız Etmeyin” yazısını oda kapınıza asmak, oda ısısını ayarlamak gibi hatrısayılır işlevleri telefona indirilen otel uygulaması sayesinde tek dokunuşla halledebiliyorsunuz.
2-) J House Greenwich Hotel, Connecticut – ABD
Tuvaletteki aynanın içine yerleştirilmiş televizyonlarıyla, aynanın buharlanması derdi çözülmüş oluyor. Buna ek olarak bir de son teknoloji klozetlerini dinleyin. Batı tuvaletlerinde rastlanmayan taharet musluğu rahatlığı bulunan bu klozetlerin bir de içten ısıtma ve hava temizleyici özelliği var. Müşteri memnuniyetini güzel yerden yakalamışlar. 🙂
3-) Yotel, New York – ABD
Kullanmayacağınız veya güvenli bir yerde durmasını istediğiniz eşyaları bir robotun ilgilendiği dolaplara koyabiliyorsunuz, Check-in ve check-out’u yaparken de müşterilerle yine robotlar ilgileniyor. Daha uygulanabilir olanı, odalardaki yerden tasarruf etmek amacıyla tasarlanmış otomatik katlanan yataklar ve harekete duyarlı klimalar…😍
4-) CityHub, Amserdam – Hollanda
Birbiriyle iç içe geçen iki kapsülden oluşan odalarda alandan tasarruf edilmiş. En güzeli akıllı telefonunuzla odanın rengini istediğiniz gibi ayarlayabiliyorsunuz.. Bir de şunu söyleyelim; otel odanızın kartını veya anahtarını kaybetme olasılığınız yok, çünkü odaya girişler kişiye tanımlı elektronik bileklikle sağlanıyor.
5-) Eccleston Square hotel, Londra – İngiltere
Bu otelin odalarında iPad ve sinema boyutunda televizyonlar bulunuyor, ama tabikii yalnızca bununla yetinilmemiş. Bu çevreci otel, hava kirliliğini filtreleyen ve her odaya ayrı havalandırma sağlayan son teknoloji klima sistemiyle donatılmış. Ayrıca yataklarda isterseniz yatış pozisyonunuza göre ayarlama yapabiliyor, isterseniz de yattığınız yerden masaj yaptırıyorsunuz. Son olarak, her müşteriye kullanabilecekleri bir akıllı telefon tahsis ediliyor; bu telefonlarla otelde kaldığınız sürece arama yapabiliyorsunuz.
Tüm bu çağa ayak uydurabilirlik ve teknolojiyi son demine kadar kullanma karmaşasında bol bol zamana ihtiyacınız olacak ve çoğu zaman çoğu şeye yetişemeyeceksiniz. Ama endişelenmenize gerek yok. Doğru otel yönetim yazılımını bulduğunuzda “Oh be” diyeceksiniz. Adonis Otel Yönetim Programı size hem zaman hem de para kazandıracak. Kolay öğrenilebilirliği ve entegre olabilirliği sayesinde başarılı bir kullanıcı deneyimi sunan Adonis Otel Yönetimi hakkında detaylı bilgi için lütfen tıklayın.
Müşteri memnuniyetinizin hat safhada olması dileğiyle…