İşletmesine Yapılan Kötü Yorumlara Otel Yöneticisinden Hem Güldüren Hem de Pişman Ettiren Yanıtlar

Otel değerlendirme sitelerinden birinde yer alan Marmaris'teki otel yöneticisinin olumsuz yorum yapan misafirlere verdiği yanıtlar gerçekten bir hayli ilginçti :)

Bu yorumlarla birlikte bir kez daha farkına varıyoruz ki müşteri işletmeyi vezir de ediyor rezil de. İnternetin bu denli kullanıldığı içinde bulunduğumuz teknoloji çağında  kalıcılığın sağlanması için ve birazdan aşağıda göreceğiniz yorumlara maruz kalmamak için siz siz olun müşteriyi ve memnuniyetini önemseyin.🙂

1-) Daha önce bu otelde kalan müşterileri şikayetlerini sıralamış.

musteri sikayetleri

Bakalım otel yönetiminin bunlara cevabı ne olmuş?

Çalışanlarını asla ezdirmemesi dikkatlerden kaçmıyor.😅

 

2-) "Aldığın her şeyi ödemek bence onur sayılmalı" 😁

musteri sikayetleri

 

3-)Hanımefendi yaptığı yorumdan dolayı bir hayli pişman olmuş olmalı..

 

4-) Tatile egonu getirme diyor burada işletme 🎎

 

5-) Böcek senin bavulundadır.🕷 

 

6-) Reklamı geçelim lütfen  👉

 

7-) Böyle ingilizce yorumaa, 

Böyle İngilizce cevap; 👇

" this person need to see doctor because he has problem with his stomach EVERYONE WELCOME." 😂

 

8-)Havluları beğenmeyen müşteriye gelen yanıt: "pis olan senin kafanın içindeki düşüncedir"

 

 

9-) Niyetin belli karşılama töreni istiyorsun sen !!

 

10-) Üşenmeden şikayetlerinin hepsini yazan müşteri

İşletme geri kalır mı ? -Asla

"bu arkadas istiyorki yatısın kalksın danse etsin...... ama kavaltısız kılımasıs" 😓

 

11-) Yine "Apartan" bir müşteri diyor ki;

Ve yanıt;

 

Sanıyor musunuz ki sadece çirkin yorumlara cevap veriyor? Oteli hakkında gelen güzel yorumlara ise tüm bunların aksine çok nazikçe cevaplar da veriyor bu işletme.

 

12-) 🤭