İster küçük ister büyük bir işletme olun, müşteri memnuniyeti sağlanamıyorsa, otelinizde misafir olanlar eşine dostuna işletmenizi tavsiye etmiyorsa, üstüne üstlük de sosyal medyada olumsuz yorumlar almış başını gidiyorsa, durum pek de iç açıcı görünmüyor demektir. Yüzde yüz müşteri memnuniyeti için illaki pahalı ve aşırı lüks şeylere gerek yok. Aslında bütün olay küçük detaylarda ve ince düşünülmüş fikirlerde. …
Bu yazıda, oteller için Kanal Yönetimi nedir, Kanal Yöneticisi nedir, Kanal Yönetimi neden önemlidir sorularına basit bir dille örneklenerek anlatılmaya çalışılmıştır.…