Otellerle yapılan anketlerin sonucu, otel odalarında unutulan en ilginç eşyaları belirledi. Kitap ya da ufak tefek günlük eşyaların unutulması alışılmış bir durum olmuşken listedeki eşyalar yok artık dedirtti.…
Günümüzde artık bir zorunluluk haline gelen kanal yönetimi (Channel Manager) teknolojisini kulanırken nelere dikkat etmelisiniz?…
Otelcilik sektöründe bir işletme olarak ayakta kalabilmek için her şeyden önce müşteri memnuniyeti ön plandadır. Bunu sağlamanın ilk adımı da müşterilerin tam anlamıyla otel işletmelerinden beklentilerini anlamak ve bu beklentileri karşılamaktır.…