Otelin başarılı bir şekilde işletilmesinde otel yöneticisi kilit rol oynar, bu nedenle otel yöneticisi gerekli bilgi ve donanıma sahip olmalıdır. Otel yöneticisi başarılı olmak için öncelik vereceğini, istenmeyen durumlardan nasıl uzak duracağını iyi bilmelidir. Bu sebeple otel yöneticisinin başarılı olabilmesi için dikkat etmesi gereken bazı temel konular aşağıdaki açıklanmıştır.…
Kârlı bir otel işletmesine sahip olmanın yolu mümkün olduğu kadar çok misafir ağırlamaktan geçer. Rezervasyon sitelerinin ve acentelerinin komisyon oranlarını göz önüne alındığında, doğrudan rezervasyonların kârlılığı büyük ölçüde etkilemektedir. Peki, otelinizin web sitesi üzerinden aldığınız rezervasyon sayısını arttırmak için neler yapabilirsiniz, birlikte bakalım.…
Her geçen gün konaklama sektöründe sosyal medya kullanımına güzel ve ilham verici örnekler ekleniyor. Bu uygulamaları gerçekleştiren otel işletmeleri sundukları hizmetlerin sosyal medya ile nasıl kolayca yayılabileceğinin ayrımına varmamızı sağlıyor.…