Bir işletme misafirler neler istiyor neler bekliyor gibi soruların cevaplarına ulaştığında başarıya da doğru orantılı şekilde ulaşmış olacaktır.…
Harika gözüken ve görünüşüne göre ucuz olup, ihtiyaç duyulan konaklama ve rahatlama için online fırsatı rezerve etmek, satın almak herkesin başına gelmiştir. Ama memnun kalınmış mıdır bilinmez. Eğer otelinizde şu 4 özellik varsa müşterileriniz pek de memnun kalmış diyemeyiz.…
Otel misafirlerine "Olumlu bir otel deneyimi yaşadım" demeleri için neyin gerekli olduğunun sorulduğu bir araştırmaya göre, oda temizliğinden sonra ikinci sırada Wi-Fi yer alıyor.…